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打造網銷平臺 用好媽媽團隊——顧掌柜“跨界轉行”碧云天

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  初春時節草長鶯飛,各種野菜紛紛上市,這是春天對江南人民最好的饋贈。在碧云天生態科技示范園的田野里,自然生長的薺菜正從田間地頭一個勁地竄出來,園區內的五六位大媽正忙著挑薺菜,然后分揀、包裝。碧云天生態園銷售總監顧玲霞高興地告訴記者:“現在園區通過發展微信朋友圈銷售已打開了市場,我們的各種綠色農產品十分俏銷,像這種野生薺菜要賣到10元一斤,還要提前預訂才有。”

  碧云天生態科技示范園始建于2011年,坐落于丹陽珥陵鎮中仙村,占地600多畝。園區里從老板到員工絕大多數都是女性,專注于發展生態農業,是鎮江市巾幗現代農業示范基地。顧玲霞原是大醫院的醫護人員,還專門學習過心理學,2017年為了方便照顧家庭,她“跨界轉行”來到了碧云天生態科技示范園任職,這曾讓不少人大跌眼鏡。

  “碧云天生產了很多非常好的綠色農產品,可是因為在接待、策劃和營銷等方面缺乏專業人才運營,所以沒能進一步發揮出應有的效用和價值。我來這里后,提出了‘架起農村田埂到城市居民餐桌的橋梁’‘農村讓城市生活更美好’等經營思念,通過建設倉儲一體網銷平臺,利用微信群社區營銷、公眾號銷售下單、農莊體驗后消費等模式大力推介碧云天的優質農產品,通過一年多時間的努力,巾幗電商服務點建成了,碧云天品牌也打響了。”顧玲霞侃侃而談,她開設的兩個微信群“親家的果子園”和“親家的后花園”已有500多位固定粉絲客戶,平均每個客戶在碧云天年消費土雞蛋、蔬果等各類農產品在三四千元左右。

  今年顧玲霞將進一步做好微信客戶群建設,通過和消費者在手機上互動交流,并采取微信現場直播、采摘種植體驗等方法讓更多的消費者了解、信任最終愛上碧云天的產品,成為忠實的客戶。當前,碧云天的一個小目標是要把周邊城市里的客戶群做到2000戶左右。

  去年秋天,顧玲霞策劃了一次“水塘采菱角”活動,成功吸引到了丹陽城里200多戶家庭光臨,小小的水塘短短幾天收入就近萬元,也收獲了較高的人氣,消費者和員工都親切地喚她為“顧掌柜”,從此這成了她的譽稱。今年,除了有甜瓜、火龍果、葡萄等采摘體驗活動,顧玲霞還準備在園區種甘蔗,屆時可以讓大家找到更多父母兒時有過的農家樂趣。“農村和城市的區別就在于土地,各種農作物豐收的回報,是最大的財富,園區曾為了找到地產胡蘿卜的土種眾里尋她千百度,只為讓顧客找回兒時的味道。這在體驗項目上實現多贏,也是在推動農業和三產融合。”顧玲霞笑談中充滿自信。

  顧玲霞還領著記者參觀了示范園內用苗床栽培的鐵皮石斛,1500多平方米的連棟大棚內,苗床上種著10多萬株具有“藥黃金”之稱的鐵皮石斛。不同于土壤育苗,這些鐵皮石斛是將細碎的樹皮作為基質,主要靠羊糞和其他有機肥來促進生長,大棚內裝有自動噴滴灌設施,從種子培育、出苗直至采收,一般要3-4年時間。目前新鮮莖條的市場價格在每斤300元-500元。

  為碧云天建立起一支吃苦耐勞的“媽媽團隊”,這是顧玲霞的又一項成果。當前農業用工面臨著勞動力短缺的難題,但碧云天沒有這方面的困擾。顧玲霞說,農村中有不少老年婦女,這些媽媽、奶奶們的幸福感對農村家庭的幸福極其重要。她更看中60歲左右的農村婦女的勤勞、能干和淳樸,于是碧云天特別招募了周邊村組一批55歲至60歲的婦女來園區工作,這既能發揮她們的特長,又增加收入,增強了她們的經濟地位。

  顧玲霞認為:“管理團隊的關鍵要‘利他’。帶領媽媽團隊以來,大家親如一家,都能把園區的事當成自家的事,加個班什么的都能隨喊隨到,即使沒有加班費也無怨言。因為農村的媽媽們也需要社會尊重,而在園區勞動更能體會到存在價值和尊嚴感。而且媽媽團隊是用對待子女的心腸來對待消費者,碧云天的生態農產品也更安全、放心,很多客人感受到這種誠心都成了老主顧,媽媽團隊工作起來也更有成就感!”

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